DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 13. Oktober 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, wofür wir sie benötigen und welche Rechte du hast. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf dich beziehen oder dir zugeordnet werden können.
Welche Daten verarbeiten wir?
Technische Daten werden beim Aufruf der Website automatisch verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem und Referrer-URL. Weitere Daten erhalten wir nur, wenn du sie selbst über ein Kontakt-, Newsletter- oder Terminformular eingibst. Wir verwenden derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Tracking-Werkzeuge. Externe Inhalte werden erst nach deiner Einwilligung geladen.
2. Verantwortliche Stelle und deine Rechte
Verantwortliche Stelle
Fahrradkontor GmbH
Spichernstraße 7
30161 Hannover
Telefon: +49 511 39 15 73
E-Mail: shop@fahrradkontor.de
Vertreten durch die Geschäftsführer Dennis Saß und Peter Schulz.
Datenschutzbeauftragter
Sven Neuperdt
Fahrradkontor GmbH
Spichernstraße 7
30161 Hannover
Telefon: +49 511 39 15 73
E-Mail: sven.neuperdt@fahrradkontor.de
Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Telefon +49 511 120-4500, E-Mail poststelle@lfd.niedersachsen.de.
3. Hosting, Server-Protokolle und Cookies
Onepage-Hosting
Wir nutzen Onepage für die Erstellung und Bereitstellung dieser Website. Anbieter ist die Onepage GmbH, Neue Rothofstraße 13–19, 60313 Frankfurt am Main. Onepage verarbeitet Daten in unserem Auftrag; Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von Onepage werden Website- und CRM-Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Server-Protokolle
Beim Aufruf der Website können technische Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite und Statuscode. Onepage gibt an, zu Debugging-Zwecken bei einem Teil der Zugriffe die IP-Adresse, Art der Anfrage und den Statuscode für einen Monat zu speichern. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden ein Einwilligungsbanner von Onepage. Es speichert deine Auswahl und verhindert, dass einwilligungspflichtige externe Inhalte vor deiner Zustimmung geladen werden. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Optionale Inhalte werden nur mit deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über das Datenschutzsymbol am Seitenrand ändern oder widerrufen. Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Formulare, Newsletter und Terminbuchung
Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben – insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachricht – zur Bearbeitung deiner Anfrage. Bezieht sich deine Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung deines Anliegens. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Newsletter mit KlickTipp
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter und dessen Versand nutzen wir KlickTipp. Anbieter ist die Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich. Dabei verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse und – falls von dir angegeben – deinen Namen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. KlickTipp verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Nach Angaben des Anbieters werden personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Daten werden grundsätzlich bis zu deinem Widerruf gespeichert; gesetzliche Nachweispflichten bleiben unberührt.
Terminbuchung
Für die Terminbuchung verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontakt-, Termin- und Anliegen-Daten. Die Buchungsdaten werden langfristig direkt im Strato-Account von Fahrradkontor gehostet und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Externe Links und soziale Netzwerke
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, unter anderem zu Facebook, Instagram, Google Maps sowie zu Leasing- und weiteren Partnerseiten. Beim bloßen Besuch unserer Website wird über diese Links noch keine Verbindung zu den jeweiligen Anbietern hergestellt. Erst wenn du einen Link anklickst, verlässt du unsere Website. Der jeweilige Anbieter verarbeitet Daten dann in eigener Verantwortung nach seinen Datenschutzbestimmungen. Wenn du dort eingeloggt bist, kann der Anbieter deinen Besuch deinem Konto zuordnen. Auf dieser Website sind derzeit keine Social-Media-Plugins oder YouTube-Inhalte eingebunden.
6. Sicherheit und Aktualität
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Daten zu schützen. Einen vollständig lückenlosen Schutz bei der Datenübertragung im Internet können wir dennoch nicht garantieren.
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.
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